Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von klimahelferx

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Vertragsabschlüsse zwischen klimahelferx (Gablerstrasse 15, 8002 Zürich, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-103.077.181, Tel. +41762840797) und unseren Kundinnen und Kunden über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren auf klimahelferx.pro.

2. Dienstleistungen

2.1 Leistungsbeschreibung

klimahelferx bietet professionelle Aircondition-Reinigung, Filterservice sowie saisonale Prüfungen von Klimaanlagen an. Alle Leistungen werden von qualifizierten Fachkräften durchgeführt.

2.2 Terminverschiebung

Kundinnen und Kunden können gebuchte Termine bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Bei späteren Änderungswünschen behalten wir uns eine Gebühr vor.

2.3 Rückerstattungen

Wird eine Dienstleistung von klimahelferx aus Gründen, die in unserem Verantwortungsbereich liegen, abgesagt, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen per Überweisung auf das ursprünglich genutzte Konto.

Wurde die Dienstleistung vollständig erbracht oder wurde ein Termin rechtzeitig verschoben, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der Aufwand bereits erbracht wurde.

3. Infoprodukt

3.1 Leistungsumfang

Unser digitales Schulungsmaterial rund um Klimaanlagenwartung und -pflege steht auf klimahelferx.pro zum Download zur Verfügung.

3.2 Rückgabebedingungen

Vor Beginn der Bereitstellung kann der Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen über das Kontaktformular widerrufen werden. Nach Beginn der Bereitstellung entfällt das Widerrufsrecht.

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

4. Waren

4.1 Lieferung

Physische Ersatzteile und Zubehör werden an die angegebene Lieferadresse verschickt. Die Lieferzeiten entnehmen Sie den Produktseiten.

4.2 Widerrufsrecht und Rückgabe

Kundinnen und Kunden haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Für die Ausübung des Widerrufs kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Die Ware muss ungebraucht und in Originalverpackung sein.

Nach frist- und formgerechter Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen per Überweisung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.

5. Kontakt und Geschäftssitz

klimahelferx
Gablerstrasse 15
8002 Zürich
Schweiz
Tel.: +41762840797
Geschäfts-ID: CHE-103.077.181

Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.